国际网络零售研究会方面消息6月12号下午，淘宝旗帜性店铺柠檬绿茶页面出现公告：“因为淘宝系统出现临时故障，本店首页地址临时转移。”并附一新网址(如下图)。
记者电话询问卖家时，对方称负责人不在，网站打不开的具体原因他们尚不知情，新地址是临时页面，可以柠檬绿茶通过链接购买，购买渠道仍然依附于淘宝的平台，并让记者过半小时再电话联系。
柠檬绿茶店铺停业淘宝称其违规，，对此说法，淘宝相关负责人柠檬绿茶店铺停业淘宝称其违规，称目前没有收到任何出现店铺运作故障的内部报告，基本可以排除运作故障这一说法，并初步确认应属于店家违规操作，但具体情况尚不明晰。
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