在团购了2瓶颐寿园蜂蜜柚子茶后，我选择了离家最近的城乡仓储进行兑换，过程却差强人意。

　　第一次是在团购结束的当周周六傍晚，我来到城乡仓储的颐寿园柜台，被告知柚子茶已经没货，需要周一才可以进行兑换。而到第二周的周二我再次前来兑换未果，又被告知周四才能有货。周五我第三次来到颐寿园柜台，在柜台前等候近十五分钟，没有工作人员在场。直到第三周的一个工作日中午，我利用工作午休颇为的自取颐寿园蜂蜜柚子茶团购时间，第四次来到城乡仓储，才终于完成了团购的兑换。

　　针对颐寿园事件给我的另一点，是团购工作在日后的进行中还可以更加细致，例如这一次的兑换，虽然写出了兑换地点，但是没有写明具体的楼层和方位，像中关村家乐福这样的大超市，消费者想要找到兑换专柜都需要一定的时间。试想如果一个消费者“千辛万苦”找到了商家的柜台，却被告知没货，那将令其对24券留下多么恶劣的印象。只有真正想消费者之所想，才能够真正做到让消费者产生幸福感。这是24券日后需要不断努力和改正颐寿园蜂蜜柚子茶的。

　　颇为的自取颐寿园蜂蜜柚子茶团购，虽然在这次消费过程中出现这种结果，商家需要付很大责任，但是不能否认，商家的服务态度和质量，已经对24券产生直接且严重的信誉影响。尽管在19家兑换地点中，我只选择了其中一家，但是作为一个能够让消费者产生幸福感的团购网站，应该尽最大的努力，挑选优质商家并与其进行合理有效的沟通，把优质的服务贯彻到每一个服务地点，这样才能换取消费者的信任。